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ms. – Marcel Schuler
Content-Strategie

Verständlich schreiben ist kein Stil, sondern Technik.

Es gibt Regeln dafür. Sie sind unbequem, aber sie wirken sofort.

Symbolbild: ein aufgeschlagenes Buch

Die drei häufigsten Bremsen

Substantivierung. „Die Durchführung der Prüfung erfolgt“ statt „Prüfen Sie“. Kostet Silben und Sinn.

Passiv ohne Täter. Wenn niemand handelt, weiß auch niemand, wer gemeint ist.

Schachtelsätze. Was drei Kommas braucht, braucht meist zwei Sätze.

Was stattdessen hilft

1

Ein Gedanke, ein Satz

Zwanzig Wörter sind eine gute Obergrenze. Nicht als Dogma, sondern als Warnleuchte beim Schreiben. In Anleitungen: eine Handlung pro Satz.

2

Handlung nach vorn

Wer tut was? Das gehört an den Anfang, nicht ans Ende einer Bedingungskette.

3

Ein Begriff pro Sache

Synonyme sind in der Literatur schön und in der Dokumentation gefährlich. Wie man das festhält: mit einer Terminologieliste.

Vorher und nachher

Vorher

Die Durchführung der Reinigung des Filtereinsatzes hat in regelmäßigen Abständen zu erfolgen, wobei vor Beginn der Arbeiten sicherzustellen ist, dass die Stromzufuhr des Geräts, sofern dieses nicht bereits ausgeschaltet wurde, unterbrochen wird. Eine Verwendung scharfer Reinigungsmittel ist zu vermeiden, da es andernfalls zu einer Beschädigung der Dichtung kommen kann.

Nachher

Reinigen Sie den Filtereinsatz einmal im Monat.

Ziehen Sie vorher den Netzstecker.

Verwenden Sie nur Wasser und mildes Spülmittel. Scharfe Reiniger greifen die Dichtung an.

Dieselbe Information, halb so viele Wörter. Aus drei Substantivierungen wurden Verben, aus dem Passiv eine Anrede, aus einem Schachtelsatz drei kurze Sätze mit je einer Handlung. „In regelmäßigen Abständen“ wurde zu einer Angabe, mit der man etwas anfangen kann.

Die Prüfliste vor der Freigabe

  • Steht die wichtigste Aussage im ersten Satz?
  • Kommt der Text ohne Füllwörter aus?
  • Ist jede Abkürzung beim ersten Auftreten erklärt?
  • Gibt es eine Handlungsaufforderung, wo gehandelt werden soll?
  • Versteht den Text jemand, der nicht dabei war?
  • Lässt sich etwas streichen, ohne dass Information fehlt?

Passt dazu

Für wen Sie schreiben, klärt sich vorher: Zielgruppen, die man nicht erfindet. Damit es regelmäßig passiert, braucht es Redaktionspläne, die im Team überleben.

Lesen Sie Ihre eigenen Texte noch?

Schicken Sie mir zwei, die Ihnen wichtig sind. Ich sage Ihnen, an welcher Stelle jemand aussteigt.

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