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ms. – Marcel Schuler
Content-Management

Inhalte brauchen ein Ablaufdatum.

Nichts in einem System ist so gefährlich wie eine Information, der man noch glaubt.

Symbolbild: zwei Pfeile im Kreis

Warum Veraltetes gefährlicher ist als Fehlendes

Wenn eine Information fehlt, fragt jemand nach. Wenn sie falsch ist, handelt jemand danach. Deshalb richtet eine veraltete Anleitung mehr Schaden an als eine, die es nie gab.

Und veraltet wird alles – meist unbemerkt, weil niemand zuständig ist und nichts daran erinnert. Deshalb braucht jeder Inhalt einen Lebenszyklus: anlegen, prüfen, zurückziehen.

Die einfache Gegenmaßnahme

Jeder Inhalt bekommt beim Anlegen ein Datum, an dem er überprüft werden muss. Das System erinnert, nicht der Zufall – etwa mit einem Feld „Prüfdatum“ in WordPress oder CoreMedia und einer Liste, die jeden Montag die fälligen Inhalte zeigt.

Drei Stationen im Lebenszyklus eines Inhalts

1

Anlegen

Mit Zuständigkeit, Zweck und Prüfdatum. Ohne diese drei Angaben wird nichts veröffentlicht.

2

Prüfen

Zum Stichtag: Gilt das noch? Drei Möglichkeiten – bestätigen, ändern, zurückziehen. Nichts tun ist keine.

3

Zurückziehen

Archivieren statt löschen, aber sichtbar aus dem Umlauf nehmen. Was niemand mehr braucht, darf niemand mehr finden.

Typische Prüfabstände

  • Preise und Konditionen: vierteljährlich
  • Technische Werte: bei jedem Produktupdate
  • Anleitungen: jährlich, zusätzlich bei Änderungen – Kandidaten findet ein Dokumentations-Audit
  • Rechtliche Texte: jährlich und bei Gesetzes- und Angebotsänderung
  • Ansprechpartner: halbjährlich
  • Screenshots: bei jeder Oberflächenänderung

Ein Eintrag als Beispiel

Preisliste Wartungsverträge 2026

Zuständig: Katrin Maier, Vertriebsinnendienst

Zweck: Grundlage für Angebote und die Preisseite der Website

Angelegt: 8. Januar 2026

Nächste Prüfung: 1. April 2026, danach vierteljährlich

Verknüpft: Preisseite, Angebotsvorlage, Datenblatt Service

Am 1. April landet der Eintrag auf der Montagsliste. Frau Maier hat drei Möglichkeiten: Die Preise gelten weiter, dann bestätigt sie und das nächste Prüfdatum springt auf Juli. Sie haben sich geändert, dann ändert sie den Eintrag, und die drei verknüpften Stellen ziehen nach. Oder der Vertrag wird nicht mehr angeboten, dann zieht sie ihn zurück – er verschwindet von der Website und bleibt im Archiv.

Eine Stunde Arbeit im Quartal statt einer falschen Zahl im Angebot.

Passt dazu

Prüfen lässt sich nur, was an einer Stelle liegt: Single Source of Truth. Was dabei gleich bleiben muss, regelt die Terminologie. Wie Inhalte so zerlegt werden, dass sich jeder einzeln prüfen lässt, steht unter Topic-based Writing in der Praxis.

Wann wurde Ihr ältestes Dokument zuletzt geprüft?

Wenn die Antwort ein Schulterzucken ist, liegt genau dort der erste Hebel.

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